Pengetahuan Dasar
Selamat datang di Pusat Pengetahuan Herza.ID! Artikel ini memberikan informasi tentang cara memaksimalkan penggunaan Basis Pengetahuan.
APAKAH PENGETAHUAN DASAR INI?
Basis Pengetahuan (kadang-kadang juga disebut sebagai "KB atau Knowledge Base") adalah kumpulan artikel, panduan, dan tutorial. Anda dapat mempelajari cara mengonfigurasi akun Anda, menemukan solusi untuk banyak masalah web hosting yang umum, dan banyak lagi.
Singkatnya, jika Anda ingin mengkonfigurasi website Anda, memperbaiki masalah, atau hanya ingin tahu dan ingin mempelajari lebih lanjut tentang web hosting di Herza.ID, Basis Pengetahuan adalah tempat yang baik untuk memulai.
NAVIGASI DASAR PENGETAHUAN
Anda mungkin ingin melakukan pencarian cepat dan langsung ke informasi yang Anda cari. Di sisi lain, kadang-kadang Anda mungkin ingin menelusuri dan melihat semua artikel untuk topik tertentu. Apapun itu, kami membuat Anda terlindungi.
Mencari
Jika Anda terburu-buru dan hanya ingin menemukan artikel yang paling relevan dengan pertanyaan atau masalah Anda, kotak pencarian selalu ada. Di halaman depan Basis Pengetahuan di https://clients.herza.id/index.php?rp=/knowledgebase, itu mungkin salah satu hal pertama yang akan Anda perhatikan. Di halaman lain, kolom pencarian selalu ada di dekat bagian atas halaman, menunggu pertanyaan Anda.
Misalnya, untuk melihat daftar semua artikel yang berkaitan dengan SSH, cukup ketik ssh di kotak pencarian lalu klik Cari.
Menjelajah
Artikel Pusat Pengetahuan disusun dalam kategori hierarkis, seperti Panduan Untuk Memulai, cPanel, VPS, Security, dan banyak lagi. Alih-alih mencari, Anda dapat menelusuri kategori artikel ini untuk melihat artikel terkait tentang subjek tertentu. Pada halaman depan Basis Pengetahuan di https://clients.herza.id/index.php?rp=/knowledgebase, kolom samping di sisi kanan halaman menyediakan titik masuk utama ke berbagai kategori.
Kategori juga dapat berisi subkategori. Misalnya, kumpulan artikel Panduan Untuk Memulai berisi kumpulan artikel di bawahnya, Bekerja dengan Linux. Anda selalu dapat menentukan di mana Anda berada dalam hierarki artikel Pangkalan Pengetahuan dengan melihat tautan “remah roti” navigasi yang disediakan di dekat bagian atas halaman. Misalnya, artikel yang sedang Anda baca sekarang cocok dengan hierarki Beranda »Pangkalan Pengetahuan» Panduan Memulai »Di sini.
Merasa bebas untuk menjelajahi berbagai kategori dan melihat apa yang ada di sana!
JIKA ANDA TIDAK BISA MENEMUKAN APA YANG ANDA MENCARI
Basis Pengetahuan tidak dapat mencakup setiap kemungkinan konfigurasi atau skenario. Jika Anda tidak dapat menemukan jawaban atas apa yang Anda cari, Anda selalu dapat membuka tiket dengan tim dukungan Tim Teknis terlatih dari Herza.ID di http://clients.herza.id/.
- Basis Pengetahuan, Pengetahuan Dasar
- 3 Users Found This Useful
Artiel Terkait
