Tips Memilih Jasa Hosting- Layanan hosting merupakan rumah atau wadah bagi sebuah website di Internet. Karena layanan hosting diibaratkan seperti wadah/rumah ini, memilih layanan hosting menjadi hal yang sangat penting untuk keberhasilan website kamu.

Beberapa yang harus diperhatikan paling pertama adalah mengidentifikasi kebutuhan website, seperti dengan menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut untuk mengidentifikasi layanan hosting yang bagaimana yang Anda butuhkan.

Apa jenis website yang akan kamu buat?

Berapa banyak traffic yang kamu harapkan?

Apa jenis konten yang akan dihosting?

Apa saja layanan tambahan atau addon yang kamu butuhkan?

Pertanyaan di atas akan menjawab segala kebutuhan kamu yang berkaitan dengan layanan hosting.

Akan tetapi, tidak hanya sampai situ saja lantas kamu mengerti layanan yang akan kamu butuhkan, berikut ada tips memilih jasa hosting mulai dari krieteria web hosting yang baik yang bisa kamu tahu!

Apa Saja Kriteria Web Hosting Terbaik?

Ada beberapa kriteria yang harus kamu perhatikan saat akan memilih web hosting terbaik. Mulai dari kecepatannya, keamananya, bantuan tim support yang handal juga skalabilitasnya.

Yuk kita bahas satu persatu!

1. Kecepatan

Kecepatan menjadi kriteria web hosting terbaik yang cukup penting. Mengapa bisa begitu? Karena kecepatan sangat berkaitan dengan pengalaman pengguna.

Pengalaman pengguna dengan waktu respon yang cepat, sangat mempengaruhi pengalaman pengguna di website kamu.

Misalnya, jika websitemu memiliki kecepatan yang baik, pengunjung yang berada di website kamu tentu saja akan lebih dipuaskan. Mereka akan menetap dengan durasi yang cukup lama. Bahkan, mereka akan kembali dan akan terus mengunjungi website kamu karena websitemu dianggap telah berhasil memberikan apa yang dia butuhkan.

Beda halnya jika website kamu lemot dan sangat sulit diakses, hal itu buat pengunjung menunggu dan menghabiskan waktu yang lama. Alhasil, pengunjung  tidak sabar dan cenderung meninggalkan dengan cepat website kamu.

Hal ini akan berakibat, mereka akan lebih mencari website yang serupa tapi memiliki kecepatan yang lebih maksimal.

Sehingga pada akhirnya, website mu akan kalah saing dengan website yang lain. Dan hal ini akan sangat berpengaruh pada keberhasilan dan keuntungan perusahaan atau bisnis yang sedang kamu jalani.

Faktor yang mempengaruhi kecepatan sendiri antara lain adalah spesifikasi server yang digunakan, pastikan telah menggunakan processor, tipe web server yang terbaik seperti LiteSpeed, kecepatan disk pastikan telah menggunakan minimal ssd storage, serta networks peering. Semua hal tersebut harus dipenuhi dan semua hal tersebut tersedia di layanan Herza.id

2. Keamanan

Kriteria kedua adalah keamanan layanan hosting yang kamu pilih.

Tentu saja keamanan menjadi kunci apakah layanan web hosting memiliki kualitas layanan yang baik atau tidak.

Layanan web hosting yang baik akan menyediakan fasilitas keamanan tingkat tinggi yang bisa digunakan untuk untuk menyimpan dan mengelola data sensitif dan data penting dari berbagai jenis organisasi dan pengguna individu.

Terlebih melihat realitas bahwa data-data sensitif dan penting, cenderung menjadi sasaran empuk pelaku serangan cyber.

Serangan cyber pada web hosting dapat mengakibatkan kerugian finansial yang besar bagi perusahaan bisnis kamu.

Untuk itu, penting bagi kamu pengguna layanan hosting untuk dapat memastikan bahwa layanan yang kamu pilih tersebut aman dan terlindungi dari ancaman siber, serta dapat melakukan pemantauan keamanan dan perbaikan secara terus-menerus untuk memastikan ketersediaan dan kerahasiaan data pengguna.

Pastikan minimal web hosting yang kami gunakan minimal menggunakan software seperti Imunify360 Security, seperti yang tersedia di Herza.id, untuk mengamankan websitemu dari malware dan trojan serta memiliki fitur WAF (Web Application Firewall).l

3. Bantuan Tim Support

Kriteria ketiga adalah adanya bantuan tim support yang professional dan handal.

Tim support yang professional dan handal sangat penting bagi web hosting karena mereka lah yang akan bertanggung jawab untuk membantu kamu  dalam menyelesaikan masalah atau mengatasi kendala teknis yang mungkin terjadi pada website.  

Dalam dunia hosting, masalah teknis dapat terjadi sewaktu-waktu dan tentu akan memengaruhi kinerja website.  

Dengan tim support yang baik akan membantu kamu mengatasi masalah dengan cepat dan efisien, sehingga website kamu bisa kembali beroperasi normal secepat mungkin.

Selain itu, tim support juga dapat membantu kamu dalam memilih paket hosting yang tepat dan sesuai dengan kebutuhan, serta memberikan saran dan solusi untuk meningkatkan kinerja website.  

Dalam hal ini, tim support dapat berperan sebagai konsultan teknis bagi pelanggan.

Dengan adanya tim support yang handal dan responsif, kamu dapat merasa lebih tenang dan yakin bahwa website akan selalu berjalan dengan baik.

Hal ini juga dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap penyedia layanan hosting dan dapat membantu membangun reputasi yang baik bagi perusahaan hosting tersebut.

4. Skalabilitas

Kriteria web hosting terbaik keempat ialah skalabilitas.

Skalabilitas sangat penting bagi web hosting karena situs web yang sukses dapat mengalami lonjakan trafik yang signifikan dari waktu ke waktu.

Skalabilitas merujuk pada kemampuan suatu sistem untuk mengakomodasi pertumbuhan yang cepat dan memenuhi permintaan yang semakin besar dari pengguna.

Dalam hal web hosting, skalabilitas berarti bahwa server dapat menangani lebih banyak pengunjung atau data tanpa mengalami gangguan atau penurunan kinerja.

Dengan kata lain, ketika situs web kamu mulai mendapatkan lebih banyak lalu lintas, server harus dapat meningkatkan kapasitas untuk mengakomodasi pengguna tambahan.

Dengan adanya skalabilitas yang baik, situs web kamu dapat bertumbuh dan berkembang tanpa harus khawatir tentang masalah teknis atau downtime.

Ini juga dapat membantu memastikan bahwa pengunjung dapat mengakses situs web dengan cepat dan efisien, tanpa harus menunggu lama untuk memuat halaman atau mengalami kesalahan.

Akan tetapi selain 4 kriteria web hosting di atas, terlebih dahulu kamu harus memahami apa yang dibutuhkan oleh website kamu.

Misalnya, jika website kamu memiliki pengunjung yang cukup banyak, tentu saja kamu akan membutuhkan daya server lebih banyak. 

Untuk itu, kamu bisa menyesuaikannya dengan mengetahui ada 8 jenis hosting dan perbedaannya.  

Tips Memilih Hosting yang Harus Kamu Tahu!

Beberapa tips memilih jasa hosting yang telah kami rangkum untuk kamu, antara lain :

1. Kualitas Performa Server

Tips memilih jasa hosting bisa dilihat dari mengetahui bagaimana kualitas performa server tersebut.

Kualitas performa server bisa terpengaruh dari beberapa faktor, seperti dari uptime minimal 99,90%, kecepatan loading, lokasi server, spesifikasi server dan dukungan teknologinya.

Mari kita bahas satu persatu

Uptime minimal 99,5%

Ketersediaan server atau uptime adalah faktor penting yang perlu diperhatikan saat kamu memilih layanan hosting, terutama jika website kamu diharapkan dapat memberikan pendapatan atau keuntungan bagi bisnis.

Semakin tinggi ketersediaan server, semakin kecil kemungkinan website kamu akan mengalami downtime atau tidak dapat diakses, yang dapat berdampak pada reputasi dan kepercayaan pelanggan.

Mudahnya, uptime adalah periode waktu saat server dan website kamuberfungsi dengan baik dan dapat diakses oleh pengguna secara online, sedangkan downtime adalah periode waktu ketika server atau website kamu tidak dapat diakses atau mengalami masalah teknis yang mengakibatkan tidak berfungsinya website tersebut.

Periode waktu ketika server atau website tidak bisa diakses tersebut biasanya di pengaruhi oleh beberapa penyebabnya. Ada 7 penyebab website mengapa bisa downtime.

Agar lebih mudah memahami kita beri contoh, misalnya, jika server dan website kamu berfungsi dengan baik selama 24 jam penuh, maka itu dianggap sebagai 100% uptime.

Namun, jika server atau website kamu tidak dapat diakses selama beberapa jam, maka itu akan dihitung sebagai downtime dan dapat mengurangi persentase uptime.

Di Herza Cloud, kami memberikan layanan SLA sebesar 99,5%.

Load Time yang Cepat

Kecepatan loading situs web sangat dipengaruhi oleh performa server. Ketika sebuah situs web diakses oleh pengguna, browser akan melakukan permintaan ke server untuk mengambil data dan informasi yang dibutuhkan untuk menampilkan halaman tersebut.

Jika server memiliki performa yang lambat, maka waktu yang dibutuhkan untuk mengambil data akan menjadi lebih lama, sehingga situs web akan membutuhkan waktu lebih lama untuk dimuat.

Oleh karena itu, penting untuk memilih penyedia hosting yang menyediakan server dengan performa yang cepat dan stabil untuk memastikan kecepatan loading situs web yang optimal.

Layanan Herza Cloud telah menggunakan multiple Upstream untuk menjaga redundansi Network dan Uptime / SLA.

Lokasi Server

Lokasi server dapat mempengaruhi performa situs web Anda, terutama jika situs web Anda ditargetkan untuk pengguna di wilayah tertentu.

Memilih lokasi server yang tepat dapat membantu mempercepat loading situs web dan meningkatkan performa.

Lokasi server/ Data center Herza Cloud. 

Saat ini, Herza Cloud memiliki 6 POP (Point of Presence) di Indonesia yaitu Gedung Cyber 1, Gedung NTT-JKT2 (Cyber3), Gedung Menara Tendean (M-Ten), Gedung Neucentrix Telkom (Karet Tengsin, Jakarta), Gedung IDC Duren 3, dan Gedung DCI di Cibitung. Telkom Neucentrix adalah POP kami yang terbaru yang merupakan bagian daripada Telkom Indonesia Group.

Spesifikasi Server

Spesifikasi server, seperti CPU, RAM, dan penyimpanan, dapat mempengaruhi performa situs web kamu. Pastikan bahwa penyedia hosting menggunakan server yang memiliki spesifikasi yang memadai untuk kebutuhan situs web kamu.

2. Harga Paketnya

Selain mempertimbangkan kualitas performa server mulai dari Uptime, Load tim, Lokasi dan Spesifkasi server di atas harga juga menjadi salah satu faktor penting dalam memilih web hosting terbaik.

Pastikan kamu memilih layanan web hosting dengan harga yang tepat dan ideal sesuai dengan kualitas harga yang telah diberikan.

Akan tetapi, perlu diingat juga jangan langsung tergiur dengan harga layanan hosting yang murah.

Harga yang terlalu murah khawatir akan mengorbankan kualitas dan keamanannya.

Untuk itu, lakukanlah riset terlebih dahulu sebelum memutuskan untuk memilih penyedia hosting yang tepat untuk website kamu.

Jika dikaitkan dengan harga ada 3 hal lain yang harus kamu tahu selain harga perpaket langganannya, 3 hal lain tersebut adalah pertama, biasanya penyedia hosting yang baik aka nada garansi pengemabilan uang mnimal 30 hari tanpa syarat, kedua tidak ada biaya setup hosting, dan ketiga harga perpanjangan perpanjangan hosting (renewal) dicantumkan secara transparan.

Garansi Pengembalian Uang Minimal 30 Hari dan Tanpa Syarat

Memilih penyedia layanan hosting yang menawarkan jaminan uang kembali selama minimal 30 hari tanpa syarat adalah langkah yang bijak untuk dilakukan, terutama bagi kamu atau pemula yang baru memulai.

Dengan adanya jaminan uang kembali tersebut, kamu memiliki waktu yang cukup untuk mencoba layanan hosting, tanpa harus khawatir kehilangan uang jika kamu merasa tidak puas dengan layanannya.

Jaminan uang kembali juga menunjukkan bahwa penyedia layanan hosting percaya pada kualitas layanannya dan siap memberikan jaminan bahwa pelanggan akan puas dengan layanannya.

Herza Cloud untuk menjamin kepuasan pelanggan terdapat garansi pengembalian uang minimal 30 hari.

Tidak Ada Biaya Setup Hosting (Setup Fee)

Dari banyaknya penyedia hosting, biasanya provider tidak membebankan setup kepada siapapun yang berminat dan tertarik menjadi pelanggan.

Oleh karena itu, jika ada beberapa provider yang memberi biaya set up fee, usahakan mencari provider lain.

Harga Perpanjangan Hosting (Renewal) Dicantumkan Secara Transparan

Penyedia hosting yang baik selalu transparan dengan harga atau biaya yang harus kamu keluarkan jika sudah berlangganan.

Harga perpanjangan hosting (renewal) ini biasanya akan dicantumkan ketika kamu melakukan perpanjangan di waktu-waktu berikutnya.

3. Fitur Tambahan yang Ditawarkan

Fitur tambahan yang ditawarkan oleh penyedia hosting bisa juga jadi bahan pertimbangan kamu.

Umumnya, terdapat beberapa fitur tambahan yang ditawarkan.

Nah dari fitur tambahan tersebut, jangan sampai terlewatkan untuk mengecek fitur tambahan yang berhubungan dengan keamanan dan proteksi.

4. Memiliki Banyak Customer Reviews yang Positif

Dengan membaca review pelanggan dapat memberikan informasi berharga tentang kualitas layanan yang disediakan oleh provider hosting.

Dengan membaca review, kamu dapat mengetahui pengalaman nyata pelanggan dalam menggunakan layanan hosting tersebut, termasuk kelebihan dan kekurangannya.

Kelebihan dan kekurangan tersebut bisa jadi bahan pertimbangan kamu untuk menentukan apakah layanan hosting itu bisa kamu andalkan atau tidak.

Kamu bisa membaca review ini dari blog hingga media sosial yang dimiliki oleh provider hosting.

5. Layanan Support Tersedia 24/7

Kelebihan dari customer support 24 jam adalah kamu dapat menghubungi tim customer support kapan saja, baik itu pagi, siang, malam, atau bahkan di tengah malam.

Tim customer support yang tersedia 24/7 dapat membantu kamu dengan masalah teknis, seperti masalah server, masalah dengan website kamu, atau masalah lain yang muncul terkait layanan hosting.

Dengan customer support yang tersedia 24/7, kamu memperoleh bantuan secepat mungkin dan menghindari jangka waktu downtime yang berpotensi merugikan bisnis.

Selain itu, dukungan pelanggan yang tersedia 24/7 juga dapat memberikan rasa aman dan nyaman bagi pengguna hosting.

Untuk itu, kamu dapat dengan mudah menghubungi tim customer support kapan saja jika kamu mengalami masalah atau membutuhkan bantuan.

Namun, penting untuk memastikan bahwa tim customer support tersebut terlatih dengan baik dan responsif terhadap pertanyaan atau masalah kamu.

6. Memiliki Knowledgebase/Tutorial yang Lengkap

Penyedia hosting yang baik biasanya menyediakan knowledge base yang lengkap dan mudah dipahami untuk membantu pengguna pemula memahami dasar-dasar penggunaan hosting dan domain.

Knowledge base dapat berupa artikel, tutorial, video, atau dokumentasi lainnya yang mencakup berbagai topik terkait hosting, termasuk instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan situs web.

Dengan memiliki knowledge base yang lengkap, penyedia hosting tidak hanya membantu pengguna pemula, tetapi juga meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan.

Pengguna hosting dapat dengan mudah menemukan jawaban untuk pertanyaan atau masalah yang mereka hadapi tanpa harus menghubungi dukungan pelanggan.

Selain itu, knowledge base juga membantu pengguna hosting untuk lebih mandiri dan meningkatkan pemahaman mereka tentang penggunaan hosting dan domain.

Oleh karena itu, tips memilih jasa hosting terakhir ialah bisa memilih penyedia hosting yang menyediakan knowledge base yang lengkap dan mudah dipahami.

Kesimpulan

Dari pembahasan di atas kamu bisa menyimpulkan bahwa tips memilih jasa hosting terdiri dari beberapa kriteria yang harus kamu penuhi, mulai dari kecepatannya, keamananya, bantuan tim support yang handal juga skalabilitasnya.

Jika kamu tertarik dan masih mencari layanan penyedia hosting, Herza cloud bisa menjadi bahan pertimbangan kamu.

Layanan hosting dari Herza Cloud adalah layanan Web Hosting Murah dengan jaminan dedicated resources yang berkualitas & handal dan hadir dengan keamanan yang tinggi.

Seluruh jaringan Server dari Herza Cloud adalah 100% CLOUD ENVIRONMENT dengan Uplink 10Gbps yang menjamin Konektivitas dan Kecepatan Loading Website Anda.

Seluruh paket terlah termasuk Imunify360 yang akan membantu Anda dalam hal keamanan dari Virus, Malware dan juga DDOS Protection. Selain itu Server kami juga telah menggunakan LiteSpeed Web Server yang telah mensupport HTTP/3 QUIC dan juga LSCACHE.