Pengetahuan Dasar
Seluruh layanan Dedicated Server dan Colocation Server ataupun Sewa Rack, secara otomatis akan mendapatkan Monitoring Support.
Mengapa melakukan monitoring? Setiap perusahaan memiliki teknologi (seperti server, jaringan, peralatan, dan perangkat lainnya) yang sangat penting untuk menjalankan bisnis mereka. Perangkat ini memberikan layanan kepada pelanggan atau klien pada tingkat teknologi melalui situs web, SaaS, PaaS, atau layanan lain.
Sebagai perusahaan, layanan Anda perlu diberikan dengan cara yang sama seperti bisnis Anda: hari demi hari dengan sedikit atau tanpa gangguan. Jika ada sesuatu yang salah, Anda perlu tahu sebelum klien Anda dan (idealnya) memperbaikinya sebelum pelanggan memperhatikan atau terpengaruh.
Setiap Server atau Perangkat Anda terpantau DOWN dalam NMS (Network Monitoring System) kami, maka Tim Technical Support kami akan melaporkannya kepada Anda melalui WhatsApp seperti dibawah ini.
- Monitoring, NMS, Network Monitoring System
- 4 Users Found This Useful